El CVA ofrece acuerdos de mantenimiento preventivo diseñados para optimizar la productividad de tus equipos. Estos acuerdos reducen los costos de mantenimiento y evitan detenciones inesperadas al ofrecer mantenimientos programados, conectividad avanzada y análisis de fluidos. Además, incluyen tarifas especiales, repuestos originales y soporte remoto, permitiendo enfocarte en el negocio sin preocupaciones.
En resumen, son soluciones integrales que garantizan la eficiencia, confiabilidad y durabilidad de sus activos.
•Servicio
•Planes ajustados a su necesidad
•Centro de monitoreo
•Soporte remoto
•Mano de obra certificada y herramientas especializadas.
•Planeación de mantenimientos.
•Generación de Backlogs o correctivos preventivos.
•Asesoría en operación de equipos.
•Elaboración de informes técnicos.
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•Tarifas estándar y preferenciales por 12 meses en partes y labor.
•Insumos y partes genuinas Caterpillar.
•Campañas enfocadas en clientes con acuerdos CVA.
•Planes solo partes, planes con labor.
La Administración de equipos Cat® te da acceso a los datos que necesitas para mantener tus equipos en el sitio de trabajo y generando ingresos. Puedes realizar un seguimiento de la ubicación y las horas del equipo y monitorear el uso y el estado de la máquina y, luego, tomar decisiones informadas que mantendrán tu operación funcionando sin problemas, de manera eficiente y rentable.
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Es un canal de atención que consiste en dar soporte y acompañamiento a los clientes cuando tengan dudas técnicas o problemas con los equipos. Contamos con asesores especializados y experiencia técnica para atender y guiar a nuestros clientes en el diagnóstico y solución de las fallas presentadas.
Permite que las reparaciones se realicen en el menor tiempo posible, en una sola visita y con las piezas, las herramientas y la información correctas.
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